Блог о печати

А у вас бизнес класс?!

Сервисный инженер — кто он!? Просто технический специалист решающий вашу проблему по ремонту оборудования? Или партнёр, который не только устранит причину поломки, но и поможет сэкономить ваши деньги, проконсультирует, ответит на вопросы, подскажет как обращаться с техникой, чтобы продлить жизненный цикл оборудования. ⠀ Чувствуете разницу? Это как прокатиться с ветерком в кабриолете  — вы напеваете…

Подробнее
Блог о печатиНовости

Техобслуживание

Вы задумывались как часто нужно проводить техническое обслуживание техники и какую роль оно играет в жизни печатного оборудования. Чтобы было проще понять всю серьезность, разберемся на примере автовладельца и его автомобиля, смотрите сами: каждый автовладелец периодически ставит свою ласточку  на «техническое обслуживание», понимая необходимость замены масла, фильтров, регулировки тормозов и т.д. Но только часть руководителей,…

Подробнее
Блог о печати

Важен ли сертификат инженера при запуске оборудования?

Штатный сервисный инженер некого  агентства, решил самостоятельно запустить МФУ формата А3 Xerox AltaLink B8045. Через 20 тысяч копий машина перестала печать, инженер не смог устранить поломку, при этом простой оборудования составил около трех недель. Агентство приняло решение обратиться в сервисный центр. Сертифицированный сервисный инженер @alfa_computer, в течении двух часов устранил причину поломки: был испорчен копи-картридж,…

Подробнее